FAQ – Plombier Centre-Ville de Montréal

La première étape est de couper l’arrivée d’eau principale afin de limiter les dégâts. Ensuite, placez des serviettes ou des seaux pour contenir l’écoulement. Si la fuite provient d’un chauffe-eau ou d’un appareil précis, évitez de le manipuler. Appelez-nous immédiatement et nous vous guiderons par téléphone jusqu’à l’arrivée de notre technicien.

Nous intervenons pour tous les besoins en plomberie résidentielle : installation de salle de bain ou de cuisine, remplacement d’un évier, réparation de robinets, débouchage de drains, inspection par caméra et entretien complet du réseau. Notre objectif est de vous offrir une plomberie fiable et durable, qui vous procure confort et tranquillité d’esprit.

Oui, nous proposons un service complet de remise à neuf du réseau de plomberie. Nous analysons l’état actuel de vos tuyaux, établissons une soumission détaillée et planifions les travaux de manière à limiter les interruptions d’eau. Une fois le projet terminé, nous effectuons des tests pour nous assurer que tout fonctionne parfaitement et sans fuite.

Absolument. Nous accompagnons de nombreux commerces, restaurants, cafés, immeubles à bureaux et institutions. Nous savons que chaque minute d’interruption peut coûter cher à une entreprise, c’est pourquoi nos interventions sont rapides et adaptées aux besoins spécifiques du milieu commercial.

Oui, nous installons, remplaçons et réparons les chauffe-eau électriques et au gaz selon la configuration de votre bâtiment. Nous vous aidons à choisir la bonne capacité selon le nombre d’occupants et l’usage quotidien. Après l’installation, nous effectuons les branchements sécuritaires et nous vous expliquons comment bien entretenir votre chauffe-eau pour prolonger sa durée de vie.

Un refoulement d’égout est une urgence sérieuse. Dès votre appel, nous envoyons un technicien équipé pour déboucher le réseau et limiter les dégâts. Nous utilisons parfois une caméra pour localiser la cause du blocage et proposer une solution durable, comme l’installation d’un clapet antiretour ou un entretien préventif.

Oui, nous intervenons pour les drains, les toilettes, les éviers, les douches et tout autre appareil obstrué. Nous disposons d’outils mécaniques et de techniques modernes pour déboucher rapidement et efficacement, sans abîmer vos canalisations.

Le prix varie selon la nature du problème, la durée de l’intervention et le matériel utilisé. Toutefois, nous fournissons toujours une soumission claire et détaillée avant de commencer les travaux. Ainsi, vous savez exactement à quoi vous attendre, sans surprise ni frais cachés.

Oui, vous pouvez remplir notre formulaire en ligne ou nous appeler directement. Nous analysons votre demande et vous envoyons rapidement une soumission détaillée. Ce service est gratuit et sans obligation, car nous voulons que vous soyez bien informé avant de prendre une décision.

Bien sûr. Que ce soit pour un entretien régulier, l’installation d’un nouvel équipement ou un projet de rénovation, vous pouvez choisir la date et l’heure qui vous conviennent. Nous respectons votre horaire et nous adaptons notre intervention à vos disponibilités.

Oui, tous nos partenaires sont membres de la CMMTQ et détiennent les certifications de la RBQ. Cela garantit un travail conforme aux normes de sécurité et de qualité en vigueur au Québec.

Nous acceptons les cartes de crédit, de débit ainsi que les virements. Notre objectif est de rendre le paiement simple et accessible, peu importe la situation.

Oui, notre service est disponible en tout temps. Même en pleine nuit ou durant un congé férié, vous pouvez compter sur nous. Nous croyons qu’un problème de plomberie ne choisit pas l’heure, et vous méritez d’avoir un plombier sur place rapidement.

Oui, nous offrons des plans d’entretien périodiques pour prévenir les urgences. Lors de ces visites, nous vérifions les joints, les clapets, les tuyaux et les chauffe-eau. Cet entretien permet de prolonger la durée de vie de vos installations et d’éviter des réparations coûteuses à long terme.

Oui, nous garantissons nos réparations et nos installations. La durée et la portée de la garantie dépendent du type de service réalisé, mais dans tous les cas, vous bénéficiez d’une protection claire et écrite.

Coupez immédiatement l’arrivée d’eau de la toilette, puis évitez de tirer la chasse. Contactez-nous rapidement afin qu’un plombier intervienne pour déboucher et sécuriser l’évacuation. Nous pouvons aussi vérifier si le problème provient du drain principal.

Oui, cette méthode nous permet de localiser précisément les fissures, les obstructions ou les affaissements dans vos canalisations. L’inspection par caméra est idéale pour éviter des travaux inutiles et cibler directement la source du problème.

Oui, nous pouvons vous fournir un rapport d’intervention et des photos pour faciliter vos démarches auprès de votre assurance habitation ou commerciale.

Oui, nous recommandons vivement cette installation pour éviter les refoulements d’égout. Le clapet protège votre maison ou votre commerce en bloquant le retour des eaux usées vers vos canalisations.

Cela est notre coeur de métier, nous prenons en charge tous les raccordements nécessaires, autant pour les systèmes d’alimentation en eau que pour l’évacuation. Cela s’applique aux maisons, aux commerces et aux immeubles à logements.

Oui, nous avons l’habitude de travailler en collaboration avec des copropriétés et des gestionnaires d’immeubles. Nos interventions sont rapides et organisées afin de minimiser les dérangements pour les occupants.

Oui, nous couvrons tout le Centre-Ville de Montréal, y compris Ville-Marie et ses environs immédiats.

Si vous êtes propriétaire, il est préférable qu’une personne de confiance puisse donner accès au plombier. Si ce n’est pas possible, nous pouvons parfois collaborer avec la gestion de l’immeuble pour intervenir.

Oui, nous faisons le branchement complet de vos appareils en respectant les normes de sécurité et d’étanchéité.

Nous respectons une politique stricte de confidentialité. Vos données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et jamais partagées sans votre accord

Elles sont disponibles directement sur notre site web et expliquent clairement vos droits et responsabilités lors de l’utilisation de nos services en ligne

Coupez l’alimentation électrique de l’appareil, fermez l’arrivée d’eau et contactez-nous immédiatement. Un plombier se déplacera pour sécuriser l’installation et évaluer si un remplacement est nécessaire.

Oui, lors de chaque visite, nos techniciens prennent le temps de vous expliquer les bonnes pratiques pour entretenir vos installations. Nous croyons qu’un client bien informé subit beaucoup moins d’urgences coûteuses.

Vous pouvez nous joindre 24h/24 par téléphone au (514) 907-2106 ou remplir notre formulaire en ligne. Dans les deux cas, un expert vous répondra rapidement afin de trouver une solution adaptée à votre problème